โอนเงินผิดบัญชี ทำไงดี? ธปท. แนะวิธีแก้ไข พร้อมเตือนภัยมิจฉาชีพ
ยุคนี้การโอนเงินเป็นเรื่องง่าย แค่ปลายนิ้วก็ทำได้ แต่ความสะดวกสบายนี้ก็มาพร้อมความเสี่ยง หากเผลอใส่เลขบัญชีผิดแม้แต่หลักเดียว เงินก็อาจลงผิดที่ได้! แล้วถ้าเจอเหตุการณ์แบบนี้ จะแก้ไขยังไง? ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) มีคำตอบ
สถานการณ์ที่ 1: เผลอโอนเงินผิดบัญชี
ถ้ารู้จักเจ้าของบัญชีปลายทาง ก็ลองติดต่อขอเงินคืนดู แต่ถ้าไม่รู้จัก ก็อย่าเพิ่งตกใจ ทำตามนี้
-
ติดต่อธนาคาร: รีบติดต่อธนาคารต้นทางที่เราโอนเงินออกไป แจ้งปัญหา พร้อมเตรียมเอกสาร เช่น
- ข้อมูลวัน/เวลาที่โอน
- จำนวนเงิน
- ช่องทางที่ใช้โอน (พร้อมสลิป/e-slip ถ้ามี)
- สำเนาบัตรประชาชน
- ใบคำร้องขอตรวจสอบการโอนเงินผิดบัญชี (ถ้ามี)
- บางธนาคารอาจขอใบแจ้งความด้วย
-
รอธนาคารดำเนินการ: ธนาคารจะติดต่อเจ้าของบัญชีปลายทางเพื่อขอเงินคืน
- ถ้าเขาคืนเงิน: ธนาคารจะโอนเงินกลับเข้าบัญชีเรา
- ถ้าเขาไม่คืน/ติดต่อไม่ได้: เราสามารถแจ้งความ เพื่อให้ตำรวจออกคำสั่งอายัดบัญชี หรือเปิดเผยข้อมูลเจ้าของบัญชี เพื่อดำเนินคดีตามกฎหมาย
สถานการณ์ที่ 2: มีเงินโอนผิดเข้าบัญชีเรา
ถ้าเป็นคนรู้จัก ก็คุยกันตรงๆ แล้วโอนเงินคืนเขาไป แต่ถ้าไม่รู้จัก ให้ทำแบบนี้
- ติดต่อธนาคาร: แจ้งธนาคารให้ตรวจสอบที่มาของเงิน หากเป็นเงินโอนผิดจริง ก็ให้ความยินยอมกับธนาคารในการโอนเงินคืนเจ้าของ
คำเตือน! อย่าโอนเงินคืนเอง อาจเป็นกลลวงของมิจฉาชีพ!
มิจฉาชีพอาจใช้ “บัญชีม้า” หลอกให้เราโอนเงินผิด แล้วอ้างว่าจะโอนเงินคืน แต่ให้เราโอนเข้าบัญชีอื่นแทน ซึ่งอาจเป็นบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรมผิดกฎหมาย การโอนเงินโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์แบบนี้ อาจทำให้เราตกเป็นผู้ร่วมขบวนการโดยไม่รู้ตัว
ถ้าเราไม่คืนเงินที่โอนผิดมา จะโดนอะไร?
หากมีเงินโอนผิดเข้าบัญชีเราจริง แต่เราไม่ยอมคืน หรือนำไปใช้โดยรู้ว่าไม่ใช่เงินของเรา เจ้าของเงินสามารถแจ้งความดำเนินคดีกับเราได้ ในข้อหายักยอกทรัพย์ ซึ่งมีโทษทั้งจำทั้งปรับ
ป้องกันไว้ดีกว่าแก้!
- ตรวจสอบให้ดีก่อนโอน: ตรวจสอบเลขบัญชี/พร้อมเพย์ ชื่อบัญชี ชื่อธนาคาร และจำนวนเงินให้ถูกต้องทุกครั้งก่อนกดยืนยัน
- ตั้งสติ: หากโอนผิด อย่าหลงเชื่อใครง่ายๆ อย่าโอนเงินคืนเองเด็ดขาด และรีบปรึกษาธนาคารทันที
จำไว้ว่า การโอนเงินผิดบัญชีเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ แต่เราสามารถป้องกันและแก้ไขได้ หากทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง และไม่ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ