สำหรับท่านที่นิยมสั่งของทางแอปพลิเคชันอย่าง shopee บ่อยๆแต่ไม่เคยตรวจสอบหรือ ติดตามพัสดุ ที่ท่านสั่งเลย ดังนั้นวันนี้ทาง sabuynews จะมาแนะนำวิธี เช็คพัสดุ shopee express แบบง่ายๆทำเองได้แค่มีมือถือ 1 เครื่อง เพื่อตรวจสอบว่าของที่ส่งหรือสั่งถึงไหนแล้วผ่านบริการ ช้อปปี้ เอ็กซ์เพรส สำหรับนักช้อปออนไลน์บนแพลตฟอร์ม Shopee สามารถดูประวัติพัสดุได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์อีกด้วย เพื่อไม่เป็นการเสียเวลาเราไปดูกันดีกว่าว่ามีขั้นตอนอย่างไรบ้าง…
วิธีหาตู้ ATM ใกล้บ้าน หาง่ายแค่มีผ่านมือถือนาทีเดียวก็เจอละ
เช็คพัสดุพัสดุ shopee express แบบง่ายๆทำเองได้แค่มีมือถือ 1 เครื่อง
ก่อนอื่นเราไปทำความรู้จักตัวบริการ Shopee Xpress (SPX) กันก่อนว่าคืออะไร สำหรับบริการ Shopee Xpress นั้นเป็นบริการจัดส่งสินค้าในเครือบริษัท Sea Group ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม E-Commerce ภายใต้แบรนด์หลักชื่อเดียวที่รู้จักอย่าง Shopee โดยจะทำหน้าที่ในการอำนวยความสะดวกให้กับท่านผู้สั่งซื้อสินค้าสามารถติดตามพัสดุได้แบบเรียลไทม์ รวมไปจนถึงเหล่าพ่อค้าแม่ค้าที่ขายของออนไลน์ในการจัดส่งสินค้าอีกด้วย
ขั้นตอนวิธีเช็คพัสดุ Shopee ผ่านแอปพลิเคชัน shopee
เริ่มแรกให้ท่านเปิด แอปพลิเคชัน shopee ขั้นมา
หลังจากที่ท่านเข้ามาที่แอปพลิเคชัน shopee ให้ท่านไปที่มุมขวาล่างไปกดที่คำว่า ฉัน
หลังจากท่านท่านกดมาในหน้า ฉัน แล้วจะมีประวัติการสั่งชื่อของท่านตรงช่องที่เขียนว่า การซื้อของฉัน จากนั้นให้ท่านไปกดที่คำสั่ง ที่ต้องจัดส่ง
ในหน้านี้จะมีสินค้าที่ท่านได้ทำการสั่งซื้อไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับสินค้า จากนั้นให้ท่านไปกดที่ รูปที่เป็นเครื่องหมายรูปรถยนต์ หรือตามภาพด้านบน
ทางระบบจะแสดงสถานะของสินค้าพร้อมกับประวัติการดำเนินการของบริษัทขนส่ง การคัดแยกสินค้าในจังหวัดต่างๆ หากสินค้าส่งถึงมือผู้รับแล้วจะเปลี่ยนสถานะเป็น พัสดุถูกจัดส่งสำเร็จแล้ว
วิธีเช็คพัสดุ Shopee ผ่านเว็บไซต์
ขั้นตอนนี้สำหรับท่านที่ไม่มีแอปพลิเคชัน shopee แต่ต้องการตรวจสอบพัสดุผ่านช่องทางอื่นสามารถคัดลอก หมายเลขพัสดุ (Tracking) จากแอปพลิเคชัน shopee มาแล้วนำไปตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ spx.co.th โดยเว็บนี้สามารถเข้าผ่านทั้งคอมพิวเตอร์และมือถือ
เริ่มแรกเข้าไปที่เว็บไซต์ spx.co.th หรือคลิกที่รูปด้านบนก็ได้
จากนั้นแค่ท่านทำการกรอกหมายเลขติดตามพัสดุที่ช่อง จากนั้นกดปุ่มสีส้มที่เขียนว่า ติดตาม ได้เลย (ข้อควรรู้สำหรับเลขติดตามพัสดุจะได้รับก็ต่อเมื่อมีการชำระเงินแล้วเรียบร้อย จากสถานะการสั่งซื้อจะมีข้อความแจ้งเตือนเป็นลำดับขั้นผ่านแอป Shopee และทางอีเมล์)
หลังจากที่ท่านกด ติดตาม แล้วทางระบบจะแสดงสถานะของสินค้าพร้อมกับประวัติการดำเนินการของบริษัทขนส่ง การคัดแยกสินค้าในจังหวัดต่างๆ หากสินค้าส่งถึงมือผู้รับแล้วจะเปลี่ยนสถานะเป็น พัสดุถูกจัดส่งสำเร็จแล้ว นอกจากนี้ท่านยังสามารถติดตามสถานะพัสดุ โดยนำหมายเลขมาค้นหาบนหน้าเว็บไซด์ ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ผ่าน Line official @spx.thailand
กรณีที่ไม่ได้รับสินค้าหรือสินค้าเสียหายต้องติดต่อได้ที่ไหน
หลังจากแจ้งเรื่องเข้ามาที่ call center 02-017-8399 เรียบร้อยแล้ว ทางเราจะรีบดำเนินการตรวจสอบ และติดต่อผู้ส่งกลับไปโดยเร็ว สำหรับมูลค่าสูงสุดที่ Shopee Xpress สามารถให้ความคุ้มครองพัสดุได้ ความรับผิดชอบของ Shopee Xpress นั้นจำกัดอย่างเคร่งครัดไว้เฉพาะการสูญหาย และความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งโดยตรงเท่านั้น และจำกัดต่อหนึ่งใบนำส่งไม่เกิน 2,000 บาท หมายเหตุ การชดใช้ค่าเสียหายของเราจะยึดตามหลักข้อกำหนดและเงื่อนไขเท่านั้น
- กรณีที่หากพัสดุมีมูลค่ามากกว่า 2,000 บาท จะสามารถเพิ่มวงเงินในการคุ้มครองค่าเสียหายโดยผู้ส่งสามารถซื้อประกันคุ้มครองพัสดุเพิ่มเติมจากทางบริษัทประกันได้โดยตรง
- หากพัสดุสูญหาย หรือเสียหายจากการจัดส่ง ผู้ส่งสามารถแจ้งปัญหาพัสดุสูญหายได้ที่ call center 02-017-8399 ทุกวันจันทร์ถึงอาทิตย์ ตลอด 24 ชั่วโมง จากนั้นพนักงานจะตรวจสอบข้อมูล และดำเนินเรื่องต่อให้ตามลำดับ
เป็นอย่างไรกันบ้างก่อนจากกันสำหรับข้อมูลที่ทางเรานำมาฝากหวังว่าท่านจะได้รับความรู้จากบทความนี้ นอกจากนี้เรายังมีอีกหลายๆบทความที่จะมาแนะนำให้ท่านอีกมากมายผ่านทางเว็บไซต์ sabuynews.com